Mussara Reus 2020: Esto es lo que tienes que saber

Información útil sobre el nuevo formato y la gestión de inscripciones.

El 6 de septiembre se disputará Mussara Reus 2020 con un nuevo formato fruto de haber adaptado la marcha cicloturista a las medidas y recomendaciones de la nueva normalidad.

Como este formato acarrea numerosos cambios, te resumimos aquí la información más importante:

Estoy inscrito en Mussara Reus 2020, ¿qué opciones tengo para gestionar mi inscripción?

En el mes de abril os comunicamos el aplazamiento de Mussara Reus y os hicimos llegar toda la información acerca de las opciones disponibles para gestionar la inscripción:

Traspaso a nueva fecha.
Traspaso a Mussara Reus 2021.
Traspaso a otra persona.
Traspaso a otro evento Mussara.
Seguro de cancelación.
Devolución a través del marketplace.

El traspaso a la nueva fecha se hacía de forma automática, sin necesidad de que el inscrito tuviera que realizar ninguna acción. Para el resto de opciones, os indicamos los detalles para hacerlas efectivas. La gran mayoría de los inscritos hicieron esta gestión dentro del plazo establecido.

No obstante, si no lo hiciste, te recordamos que estas opciones ya no están activas, pero que hemos reactivado la posibilidad de traspasar tu dorsal a 2021. Para tu comodidad, hemos ampliado el plazo de esta opción hasta el 24 de agosto. Si esta es tu elección, comunícanoslo escribiendo a reus@mussaracycling.com. Te responderemos la semana del 17 de agosto para gestionar tu solicitud.

Quiero cambiar mi inscripción a Mussara Reus 2021, ¿qué tengo que hacer?

Hemos ampliado el plazo de traspaso a 2021 hasta el 24 de agosto. Si esta es tu elección, comunícanoslo escribiendo a reus@mussaracycling.com. Te responderemos la semana del 17 de agosto para gestionar tu solicitud.

Estoy inscrito en Mussara Reus 2020 en el recorrido de 188 km. Me han comunicado que la distancia se ha anulado, ¿qué puedo hacer para cambiar de distancia?

El 30 de julio enviamos a todos los inscritos en Mussara Reus 188 km un comunicado con las instrucciones para cambiar a cualquiera de las dos distancias disponibles.

Estos son los pasos a seguir:

Accede a tu registro con el e-mail y el localizador a través de este LINK.
Selecciona "Modificar" en el menú superior y luego "Cambiar tarifa" en el desplegable. Una vez seleccionado aparecerán las dos distancias disponibles para que puedas seleccionar la que prefieras.

La fecha límite para realizar el cambio es el 24 de agosto.

¿Puedo cambiar la talla de maillot que elegí en la inscripción?

Sí. Desde el apartado "Mi inscripción" de la página web puedes acceder y hacer el cambio.
Si no encuentras el apartado, te dejamos el acceso directo en este LINK. Debes introducir tu e-mail y el localizador de tu inscripción que figura en el comprobante. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a reus@mussaracycling.com.